Política de Privacidade

1. Escopo

Esta Política explica como a Universo Eduk trata dados pessoais nos seus sites e nas suas ofertas de produtos digitais, incluindo materiais educativos, criativos e de consulta.

2. Dados que podem ser tratados

Podemos tratar dados fornecidos na compra, como nome e e-mail, além de dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e identificadores de sessão. Os pagamentos são processados pela plataforma de checkout; não armazenamos dados completos de cartão ou senha de pagamento.

3. Finalidades

• Processar a compra e liberar o acesso ao produto digital.
• Enviar comunicações necessárias sobre pedido, acesso e suporte.
• Manter a segurança e o funcionamento dos sites.
• Entender o desempenho das páginas e campanhas.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

4. Bases legais e compartilhamento

O tratamento ocorre conforme as hipóteses previstas na LGPD, especialmente execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, quando aplicável. Dados podem ser compartilhados somente com fornecedores necessários para pagamento, entrega, hospedagem, atendimento, segurança e medição de desempenho.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos usar cookies, parâmetros de campanha e identificadores técnicos para lembrar preferências, medir visitas e compreender a origem de acessos. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do navegador; algumas funções podem ser afetadas por essa escolha.

6. Retenção, segurança e direitos

Os dados são mantidos pelo período necessário para as finalidades descritas e para o cumprimento de obrigações legais. Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários e revogação do consentimento.

7. Contato e alterações

Para dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais, escreva para contatouniversoeduk@gmail.com. Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação.